Rückgabebedingungen für Bijzondercadeau.nl

Bei Bijzondercadeau.nl streben wir nach vollständiger Zufriedenheit unserer Kunden. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht rundum zufrieden sein, unterstützen wir Sie gerne bei der Rücksendung.

Um einen Umtausch- oder Rückgabeantrag zu stellen, können Sie sich über diesen Link anmelden.

Rückgabefrist:

• Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.

Zustand des Produkts:

• Die Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und angebrachten Etiketten zurückgegeben werden.

Rückgabeprozess:

1. Senden Sie eine Rückgabeanfrage: Um eine Umtausch- oder Rückgabeanfrage zu stellen, können Sie sich über diesen Link anmelden. Wir werden diese Anfrage dann schnellstmöglich bearbeiten. Bei weiteren Fragen können Sie sich über info@bijzondercadeau.nl an unseren Kundenservice wenden. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
2. Rückgabeanweisungen erhalten: Sie erhalten detaillierte Anweisungen zur Rückgabe des Artikels.
3. Versand: Versenden Sie den Artikel gemäß den erhaltenen Anweisungen. Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert.
4. Prüfung und Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung des zurückgegebenen Artikels veranlassen wir die Rückerstattung. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen.

Ausnahmen:

• Bestimmte Produkte, wie zum Beispiel Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
• Ausverkaufte Artikel können nur umgetauscht oder eine Gutschrift erhalten werden.

Schäden oder Probleme:

• Sollte der Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem beurteilen und beheben können.

Kontaktinformationen:

• Bei Fragen zu unseren Rückgabebedingungen wenden Sie sich bitte an info@bijzondercadeau.nl.

Änderungen an den Rückgabebedingungen:

• Bijzondercadeau.nl behält sich das Recht vor, diese Rückgabebedingungen jederzeit zu ändern.