Veelgestelde vragen
Heb je een vraag? Wij zijn hier om je te helpen.
Alle
Bestellen & Verzenden
Ruilen & Retour
Bestellen & Verzenden
Hoe lang duurt het voordat ik mijn order ontvang?
Bestellingen voor 18:00 worden op dezelfde dag verzonden. Doorgaans ontvang je het pakket dus binnen 1 a 2 werkdagen.
Hoe kan ik mijn order volgen?
Hiervoor heb je een Track & Trace ontvangen via de mail. Niets ontvangen? Neem dan contact op met info@bijzondercadeau.nl
Ik heb mijn order nog niet ontvangen. Wat nu?
Check eerst de Track & Trace pagina die je ontvangen hebt via de mail. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met info@bijzondercadeau.nl
Ruilen & Retour
Wat zijn jullie retour voorwaarden?
Je kan binnen 14 dagen je bestelde item retourneren. Bekijk hier onze retourvoorwaarden.
Kan ik een item ruilen?
Als een item ongebruikt is (inclusief toebehoren) dan kunnen we het item retour nemen. Neem hiervoor contact op met info@bijzondercadeau.nl.